ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN UND BUCHUNGSPREISE
EINFÜHRUNG
Der Zweck dieses Dokuments besteht darin, Sie über die allgemeinen Bedingungen zu informieren, die für die Verwaltung von Reservierungen über unser Booking Engine-System (im Folgenden BE) gelten.
Im BE-System finden Sie Informationen über die Verfügbarkeit von Zimmern, Tarifen und Dienstleistungen der von ECO-TOURISM S.R.L.S. verwalteten Beherbergungsbetriebe. (ab sofort ÖKO-TOURISMUS).
Die Verwaltung von Reservierungen setzt die vollständige und bedingungslose Annahme der rechtlichen Hinweise, der Datenschutzrichtlinie und dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen in der neuesten aktualisierten Fassung voraus. Daher empfehlen wir Ihnen, vor jeder Buchung und bei jedem Zugriff auf unser BE-System diese Bedingungen zu lesen, da wir uns das Recht vorbehalten, jederzeit Teile dieser Bedingungen zu ändern, hinzuzufügen oder zu entfernen.
Klauseln
Die Formalisierung von Reservierungen über das BE-System unterliegt den folgenden Klauseln:
1. AUSSAGEN:
Der Benutzer erklärt unter seiner Verantwortung:
- Sie müssen volljährig und voll geschäftsfähig sein, um die Buchung zu formalisieren, und erklären, dass Sie alle im BE-System enthaltenen Bedingungen verstanden haben.
- Dass die zum Zeitpunkt der Buchung gemachten Angaben wahrheitsgemäß, vollständig und prägnant sind.
- die die gewünschte Buchung und insbesondere die angegebenen Daten, die Anzahl der Zimmer, die Anzahl der Personen, die Unterkunft und die gewählte Formel bestätigt.
2. ZUGRIFF AUF DAS BE-SYSTEM
Der Zugriff auf dieses BE-System liegt in Ihrer Verantwortung.
3. Abonnement von Produkten und Dienstleistungen über das BE-System:
3.1. Die Buchung umfasst die Leistungen, die gemäß den Buchungsbedingungen aufgeführt sind, die im BE-System festgelegt sind, in dem die Buchung beantragt oder formalisiert wird.
3.2. ECO-TOURISM ist gegenüber dem Nutzer für die Einhaltung der Verpflichtungen verantwortlich, die sich aus der geltenden Gesetzgebung und den Verkaufsbedingungen aller abonnierten Produkte und Dienstleistungen ergeben. Der Nutzer akzeptiert, dass ECO-TOURISM keinerlei Verpflichtung oder Verantwortung für die Dienstleistungen übernimmt, die er nicht direkt erbringt (insbesondere hinsichtlich der mangelnden Wahrhaftigkeit, Vollständigkeit, Aktualisierung und/oder Genauigkeit der Daten oder Informationen zu Angeboten, Produkten usw.). Dienstleistungen, Preise, Eigenschaften und alle anderen relevanten Daten und Informationen zu Produkten und Dienstleistungen, die nicht direkt von ECO-TOURISM bereitgestellt werden).
3.3. Vor der formellen Buchung muss der Nutzer diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptieren. Der Vertrag kann in jeder der im BE-System verfügbaren Sprachen gültig formalisiert werden.
4. DER PROZESS DER FORMALISIERUNG DER RESERVIERUNG IM BE-SYSTEM ERFOLGT IN 4 PHASEN:
a) Verfügbarkeit: Suche nach Terminen, Personenanzahl und Zimmern.
b) Wahl des Regimes und der Zimmerart, Preis.
c) Buchungsübersicht, Erfassung der Kundendaten und ggf. Zahlung per Kreditkarte, Banküberweisung, PayPal oder Remote POS.
d) Bestätigung der Buchung.
Sobald die Buchung erfolgt ist, werden die durch den Vorgang generierten E-Mails und Protokolle archiviert. Der Kunde erhält die Einzelheiten seiner Buchung per E-Mail oder über Nachrichtensysteme.
5. PREIS UND ZAHLUNG:
5.1. Die Bedingungen, der Preis und die Bezahlung des geplanten Aufenthalts richten sich nach den ausdrücklichen Bestimmungen der Tarifbedingungen des BE-Systems, in dem die Reservierung vorgenommen wird.
5.2. Die Aktionen und Angebote sind nur während des Zeitraums gültig, in dem sie für die Empfänger der Dienstleistung zugänglich bleiben, und auf keinen Fall nach Abschluss der Buchung: Ab diesem Zeitpunkt bleiben die ausgewählten Tarife/Aktionen unveränderlich.
5.3. Die im BE-System angegebenen Preise sind Einzelhandelspreise inklusive Mehrwertsteuer. Die Transaktion erfolgt in EURO, unabhängig von der Herkunft des Kunden.
6. STORNIERUNGEN/ÄNDERUNGEN VON RESERVIERUNGEN UND NICHTERscheinen:
6.1 Abhängig von den jeweils geltenden Konditionen erfolgt der vom Kunden gewählte Tarif.
6.2. Alle anfallenden Gebühren können über die bei der Buchung angegebene Kreditkarte abgebucht werden. Damit erklären Sie sich ausdrücklich damit einverstanden, dass diese Kosten zur Deckung etwaiger Strafen im Falle einer Stornierung oder Nichterscheinen erhoben werden.
7. MITTEILUNGEN
Alle Mitteilungen, Anforderungen, Anfragen und sonstigen Mitteilungen der Parteien im Zusammenhang mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen müssen per E-Mail an [email protected] gesendet werden.
8. Unwirksamkeit der Klauseln
Sollten eine oder mehrere Klauseln dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise für nichtig oder unwirksam erklärt werden, hat dies nur Auswirkungen auf die Bestimmung oder den Teil, der als solche erklärt wurde, während die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und diese Bestimmung im Übrigen in Kraft bleiben oder der betroffene Teil davon gilt als nicht in Kraft.
9. ANNAHME
Die Beantragung und Formalisierung der Reservierung setzt zwangsläufig die Annahme jeder dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen voraus, die als integraler Bestandteil der Reservierung gelten und durch die Tarifbedingungen und die jeweils geltenden Rechtsvorschriften ergänzt werden.
10. ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSSTAND
Dieser Vertrag unterliegt italienischem Recht und für alle Streitigkeiten, die hinsichtlich seiner Gültigkeit, Ausführung, Erfüllung oder Kündigung, ganz oder teilweise, entstehen könnten, unterwerfen sich die Parteien ausdrücklich der Gerichtsbarkeit und Zuständigkeit der Gerichte von Lecce (Italien).
